자주 묻는 질문

  • Q.) 배송비는 얼마입니까?
    A.) 배송비는 무게, 목적지 및 구매한 품목의 가치에 따라 다릅니다. 이는 결제 시 계산되므로 직접 비용만 청구됩니다. 우리는 배송의 95%에 대해 소프트 패키지 내에 작은 4"x2"x2" 상자를 사용합니다. 이렇게 하면 비용을 최소화하는 동시에 운송 중에 품목이 손상되지 않도록 할 수 있습니다. 배송 약관을 모두 읽어보십시오. UPS, 페더럴 익스프레스, 또는 DHL를 통한 더 빠른 배송을 위해 가격이 인상됩니다. 자신의 배송 계정을 사용하려는 경우 당사에 문의하십시오.
  • Q.) 내 제품이 얼마나 빨리 도착합니까?
    A.) 품목이 재고가있는 경우 영업일 기준 1-2 일 이내에 추적 번호를받을 수 있습니다. 배송 시간은 선택한 배송 방법에 따라 다릅니다.
  • Q.) 품목이 품절된 경우 언제 더 많은 재고를 얻을 수 있습니까?
    A.) 우리는 1-2 주 이내에 모든 품절 품목을 재입고하려고합니다. 대량 주문의 경우 리드 타임은 수량 및 구성 요소 수준 재고에 따라 4-6주에서 14-18주 사이입니다.
  • Q.) 내 프로젝트에 사용할 M12 렌즈는 어떻게 찾나요?
    A.) M12 렌즈 계산기 가 도움이 될 수 있습니다.
    1. 먼저 해상도와 FoV를 살펴본 다음 가장 가까운 제품 페이지를 엽니다.
    2. 각 제품 페이지를 다시 확인하여 CRA가 센서의 ~+/-5° 이내에 있는지 확인하십시오.
    3. 물체 거리가 >=250mm인 경우 모든 렌즈가 적합해야 합니다.
    더 가까운 거리에서는 일부 렌즈는 허용되고 다른 렌즈는 초점이 맞지 않는 모서리가 있으므로 여러 렌즈를 테스트하는 것이 좋습니다. 
  • Q.) 렌즈의 최소 물체 거리는 얼마입니까? 매크로 응용 프로그램에 사용할 수 있습니까?
    A.) 이것은 센서에 따라 다릅니다! 성능을 테스트하는 것이 좋습니다. 50mm 미만은 문제가 될 수 있습니다.
  • Q.) M12 렌즈와 렌즈 마운트/어댑터가 느슨하고 렌즈가 흔들립니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까?
    A.) M12 렌즈와 렌즈 마운트는 나사산 공차가 다양합니다. 이 문제를 해결하는 빠른 방법은 지역 철물점에서 찾을 수 있는 테프론(배관공) 테이프를 한두 랩으로 사용하는 것입니다. 대량 생산 프로젝트의 경우 우리 팀은 적합한 렌즈 마운트를 찾고 렌즈와 렌즈를 미리 끼워 적절한 토크가 달성되도록 할 수 있습니다.
  • Q.) I'm using a Teledyne/FLIR/PointGrey Blackfly C/CS mount camera. Why won't my lens focus?
    First, please check out lens mount compatibility blog post. Second, we regre to inform you that the mechanical engineering team at Teledyne/FLIR/PG did not consider lenses when they designed their camera's housing. The IR cut off filter which is installed on your camera is ~8-10mm distance from the sensor. As a result, any lens with a MBFL<10mm may not be able to focus on the camera, including some CS mount lenses. To bring the lens into focus, you will have to remove this IR filter and use an IR filter installed in the lens. To remove the filter, please see this FLIR knowledge base article and contact them. Be aware removal will void your warranty.
  • Q.) 광학 장치를 어떻게 청소합니까?
    A.) 이 가이드를 보는 것이 좋습니다.
  • Q.) 내 라즈베리 파이 카메라의 색상 균형이 꺼져 있습니다. 이 렌즈의 IR 필터를 기반으로 색상을 조정하려면 어떻게 해야 합니까?
    A.) 가장 쉬운 방법은 카메라에서 IR 필터를 제거하거나 NOIR 버전을 사용하는 것입니다. 그런 다음 raspistill/raspiyuv / raspivid 명령을 실행할 때 "-awb greyworld" 명령을 포함합니다. 또는 Raspberry Pi의 자세한 ISP 색상 보정 매뉴얼 60페이지에 있는 AWB 감도 제어를 참조하십시오.
  • Q.) 당신의 이야기는 무엇입니까?
    A.) 우리는 중소기업의 엔지니어들이 구하기 어려운 카메라 설계 리소스를 찾고 있다는 것을 깨달았습니다. 첫째, 신뢰할 수 있는 서구 기반 광학 엔지니어링 및 카메라 디자인 인재를 찾기가 어려울 수 있습니다. 둘째, 다른 사람들이 충분한 세부 정보를 제공하지 않기 때문에 온라인에서 정확한 정보 없이는 무엇을 사야할지 신뢰하기 어려울 수 있습니다. 셋째, 해외 공급망 팀과 결합된 완전한 자원을 갖춘 미국 엔지니어링 팀 없이는 비용 효율적인 카메라를 구축하기 어려울 수 있습니다. 2018년에 우리는 엔지니어링 전문 지식, 업계 파트너 및 국제 제조 경험을 통해 이러한 문제를 해결하기 시작했습니다. 

 여기에 추가 할 FAQ 제안 사항이 있습니까? 저희에게 알려주십시오.